廣田 瑞季 さん

サービス概要

韓国美容医療サポートサービス「アルム」を展開するのはCareCraft。同社は急拡大する韓国での美容医療を施術前から施術後まで一気通貫でサポートする事業を展開しています。具体的には、韓国クリニック予約アプリ「アルム」の提供や韓国のドクターを招いた整形相談会をはじめとする送客事業、渡韓時の空港送迎・通訳・アテンドなどをするユーザーサポート事業、大掛かりな施術を受けた方が回復するまでのサポートをするダウンタイム事業、日本に帰国後のケアをサポートするアフターケア事業です。

サービス全体の中核となっているアプリの「アルム」は韓国の皮膚科や美容整形外科クリニックが予約可能な、日本人向け韓国クリニック専門の予約アプリです。韓国の美容クリニックを受診する際に生じる面倒事をすべて任せられ、特にハードルとなっている事前準備、言語の違い、アフターケアといった課題をシームレスな情報提供とアフターケアの整備により解決します。どのクリニックを選べばいいかわからない方が事前に相談したり、ダウンタイムといわれる施術後の腫れや痛みから回復する期間のサポートをしたりしているのもアルムの強みです。

Monthly Pitch編集部はココに注目

韓国の美容クリニックは低価格・高技術と言われており、美容目的で同国を訪れる日本人は直近5年で10倍以上の16万人（CAGR48％）に急増しているそうです。皮膚科・美容整形外科以外にも歯科や再生医療への関心も高まっている中、これらの数値は今後さらに増加すると見込んでいるとのことです。

このような市場感の中でアルムは直実にユーザーを捉え、リピート率も改善しているそうです。編集部の周りの女性も韓国の美容クリニックを訪れる方が激増していますし、男性のスタートアップ経営者も情報感度や美容意識が高い方は韓国に行っている方が増えています。今後は保険やローンのような関連事業との連携や国の横展開も計画されているとのことで、成長が楽しみです。